Dasar Privasi maha168

Selamat datang ke Dasar Privasi maha168. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi maha168 ("kami", "Syarikat", atau "platform") tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi pengguna ("anda", "Ahli", atau "Pengguna") yang mendaftar dan menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami di maha168.my.

maha168 mengambil privasi pengguna dengan amat serius. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat, dan telus — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat maha168 dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami. Semua dokumen tersebut bersama-sama membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan maha168.

Dalam konteks Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, perkongsian, penyulitan, pemadaman, dan sebagainya.
• "Pengawal Data" — maha168, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak maha168, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia platform permainan, dan pembekal perkhidmatan awan.
• "Persetujuan" — pemberian persetujuan yang bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak samar-samar oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan yang dinyatakan.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web maha168, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal perlindungan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.
• "Pelanggaran Data" — sebarang kejadian keselamatan yang mengakibatkan akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan data peribadi tanpa kebenaran.

maha168 mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang selamat, mematuhi keperluan undang-undang, dan mempertingkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

3.1 Data Pendaftaran dan Pengenalan

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi Malaysia (MyKad).
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport untuk pengguna bukan warganegara.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Alamat kediaman semasa, termasuk bandar (Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan sebagainya) dan poskod.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi).

3.2 Data Kewangan dan Transaksi

• Maklumat akaun bank Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Maklumat e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) yang dikaitkan dengan akaun maha168 anda.
• Sejarah deposit dan pengeluaran, termasuk jumlah, tarikh, masa, dan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan, termasuk pasaran yang dipilih, odd, dan keputusan pertaruhan.
• Maklumat dompet kripto (alamat awam sahaja) untuk pengguna yang menggunakan Bitcoin atau USDT.

3.3 Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran yang diperoleh daripadanya.
• Jenis peranti (telefon pintar, komputer riba, tablet), sistem operasi, dan versi pelayar web.
• Data log pelayan, termasuk halaman yang dilawati, masa kunjungan, pautan yang diklik, dan tempoh sesi.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 8).
• Maklumat tentang sebarang ralat teknikal atau masalah yang anda hadapi semasa menggunakan platform.

3.4 Data Komunikasi dan Sokongan

• Kandungan surat-menyurat antara anda dan pasukan sokongan maha168, termasuk perbualan Live Chat, mesej WhatsApp, dan e-mel.
• Maklum balas, aduan, dan ulasan yang anda hantar kepada kami.
• Maklumat yang anda berikan semasa proses KYC (Know Your Customer), termasuk salinan dokumen pengenalan diri.

maha168 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang berbeza. Adalah penting bagi anda untuk memahami mekanisme pengumpulan data ini supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat tentang maklumat yang anda kongsi dengan kami.

maha168 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkadar. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi anda oleh maha168:

5.1 Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

• Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun maha168 anda.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan.
• Menyediakan akses kepada semua perkhidmatan pertaruhan sukan dan permainan kasino yang ditawarkan di platform maha168.
• Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, seperti pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan.

5.2 Pematuhan Undang-Undang dan Keselamatan

• Memenuhi keperluan KYC dan pematuhan terhadap undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti haram yang lain.
• Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal atur yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Mengesahkan umur pengguna untuk memastikan hanya individu berumur 21 tahun ke atas yang menggunakan platform maha168.

5.3 Peningkatan Perkhidmatan dan Pemasaran

• Menganalisis corak penggunaan platform untuk mempertingkatkan reka bentuk, fungsi, dan kandungan maha168.
• Mempersonalisasikan pengalaman pengguna anda, termasuk cadangan permainan dan tawaran promosi yang relevan.
• Menghantar komunikasi pemasaran tentang promosi, bonus, dan acara terbaru maha168 — tertakluk kepada persetujuan anda dan hak menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
• Menjalankan kajian pasaran dan analisis statistik untuk memahami keperluan pengguna Malaysia dengan lebih baik.

maha168 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan yang terhad seperti berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pembekal pembayaran lain yang diluluskan, bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Platform Permainan: Syarikat perisian permainan kasino dan sukan yang menyediakan kandungan permainan kepada maha168, yang mungkin menerima data minimum yang diperlukan untuk kesepaduan teknikal.
• Penyedia Pengesahan Identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang kami gunakan untuk mengesahkan identiti dan umur pengguna bagi memenuhi kewajipan pematuhan.
• Penyedia Perkhidmatan Awan: Infrastruktur pelayan dan perkhidmatan awan yang digunakan untuk mengehoskan dan mengendalikan platform maha168 dengan selamat.

6.2 Kewajipan Undang-Undang

maha168 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawal atur yang berkenaan apabila:

• Diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk PDPA 2010.
• Menerima perintah mahkamah atau arahan rasmi daripada pihak berkuasa yang sah.
• Diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan maha168, pengguna kami, atau orang awam.
• Diperlukan bagi tujuan pencegahan atau penyiasatan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan.

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, dan pemusnahan adalah keutamaan utama maha168. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

7.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan maha168 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
• Kata Laluan Terenkripsi: Kata laluan akaun anda disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kuat dan tidak boleh dikembalikan kepada bentuk asal walaupun oleh kakitangan maha168.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): maha168 menawarkan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pengawasan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, ancaman siber, atau percubaan pelanggaran data.
• Pemisahan Data: Data sensitif disimpan secara berasingan daripada data operasi dan dilindungi dengan kawalan akses yang ketat.

7.2 Langkah Keselamatan Organisasi

• Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan maha168 yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka.
• Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.
• Audit keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan keselamatan yang mungkin wujud.
• Prosedur tindak balas insiden data yang jelas diwujudkan untuk memastikan tindakan pantas diambil sekiranya berlaku pelanggaran data.

maha168 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang relevan. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan bagaimana anda boleh mengawalnya.

8.1 Jenis Kuki yang Digunakan

8.2 Mengawal Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, dan Safari membenarkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform maha168, termasuk keupayaan untuk log masuk dan menyimpan tetapan akaun anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh maha168. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang maha168 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima, tertakluk kepada pengecualian undang-undang yang berkenaan.
• Hak Pembetulan: Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu secara terus melalui tetapan akaun maha168 anda.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.
• Hak Membantah Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan yang berdasarkan kepentingan sah maha168. Kami akan menilai bantahan tersebut dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
• Hak Pemadaman (Right to be Forgotten): Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpul, atau apabila anda menarik balik persetujuan dan tiada asas undang-undang lain untuk pemprosesan. Sila ambil perhatian bahawa permohonan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang dan keperluan pematuhan yang mewajibkan kami menyimpan data tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
• Hak Portabiliti Data: Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain di mana ini adalah teknikal yang boleh dilaksanakan.

maha168 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Polisi penyimpanan kami adalah seperti berikut:

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Platform maha168 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi teknikal dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), pembekal permainan kasino, dan penyedia pengesahan identiti. Sila ambil perhatian perkara-perkara berikut:

• Setiap perkhidmatan pihak ketiga yang disepadukan dengan platform maha168 mempunyai dasar privasi dan amalan pengendalian data mereka sendiri yang berasingan daripada Dasar Privasi maha168.
• maha168 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan mereka.
• Apabila anda membuat pembayaran melalui FPX, DuitNow, atau e-wallet, anda akan berinteraksi secara langsung dengan antara muka pembekal pembayaran tersebut. Data yang anda masukkan di platform mereka tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
• Integrasi teknikal dengan pembekal permainan diuruskan melalui perjanjian pemprosesan data yang memastikan data minimum dikongsi dan dilindungi dengan sewajarnya.

maha168 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut mungkin berlaku disebabkan oleh kemas kini perundangan, perubahan dalam amalan perniagaan kami, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Sekiranya berlaku perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, maha168 akan memberitahu anda melalui notis yang jelas di laman web kami atau melalui e-mel ke alamat berdaftar anda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform maha168 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini secara ketara.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara maha168 mengendalikan data peribadi anda, pegawai privasi kami sedia untuk membantu anda.

• E-mel: Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi".
• Live Chat: Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui Live Chat yang tersedia 24/7 di laman web maha168.my.
• WhatsApp: Hantar mesej WhatsApp kepada pasukan sokongan maha168 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda berhak untuk menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai badan pengawal atur yang berkenaan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

maha168 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dalam tempoh 3–5 hari bekerja dari tarikh penerimaan.